
Întrebări frecvente
În cât timp se expediază comanda?
În cât timp se expediază comanda?
Comenzile plasate până la ora 13:00 sunt pregătite și predate curierului în aceeași zi. Comenzile plasate după ora 13:00 sunt procesate în ziua următoare. Produsele sunt expediate direct din depozitul nostru din România.
Cum primesc AWB-ul?
Cum primesc AWB-ul?
După expedierea comenzii, vei primi pe email numărul de urmărire (AWB). Cu ajutorul acestuia poți verifica în orice moment statusul livrării.
Cum fac retur?
Cum fac retur?
Dacă dorești să returnezi un produs, contactează-ne la 0735 599 340, iar echipa AliGo îți va explica pașii necesari pentru efectuarea returului. Returul poate fi solicitat în termen de 14 zile, conform politicii noastre de retur.
Ce metode de plată acceptați?
Ce metode de plată acceptați?
Poți achita comanda online cu cardul sau cash la livrare, prin ramburs. Plățile online sunt procesate în condiții de securitate.
Cum vă contactez?
Cum vă contactez?
Ne poți contacta telefonic la 0735 599 340 sau prin email la contact@aligo.ro. Îți vom răspunde cât mai rapid posibil.


